Rascador Para Gato Premium Tunel

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NUESTRA EMPRESA

Somos una cadena de Petshop, nuestra filosofía se basa en el amor y respeto hacia las mascotas fomentando la responsabilidad que implica tenerlas. Creemos que todos los animales deben ser amados y cuidados como un miembro de la familia. Nuestra misión es proteger y nutrir a las mascotas de nuestros clientes poniendo a su alcance los mejores productos para el cuidado y bienestar del más consentido de la familia, que garantice una vida plena, saludable y muy feliz. Asimismo, ayudar a enriquecer y prolongar las relaciones especiales entre las personas y sus mascotas.

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PREGUNTAS FRECUENTES:

¿Cómo coordino la entrega?
Si realizas tu compra antes de las 12am y elegís la opción de “ENVIO RAPIDO A DOMICILIO”, recibirás tu compra el mismo día a partir de las 13hs. hasta 21hs. Si realizas tu compra luego de las 12am y elegís la opción de “ENVIO RAPIDO A DOMICILIO”, recibirás tu compra al día siguiente a partir de las 13hs hasta las 21hs. Si elegís la opción “RETIRO EN LOCAL” mercado libre te indicará como podes comunicarte con nosotros para coordinar el envío.

¿Puedo pasar a retirar mi pedido?
No, solo realizamos envíos.

¿Cuándo llega mi compra por correo?
Una vez despachada la compra, recibirás el código de seguimiento a través de mercado libre. Con dicho código podrás controlar el estado de tu pedido.

¿Por qué la bolsa no es la misma a la imagen de Mercado Libre?
Las empresas están en continuo cambio de packaging y mercado libre no actualiza al mismo ritmo.

¿Qué pasa si al abrir el producto se encuentra en mal estado?
En ese caso deberás comunicarte con nosotros por la mensajería o por WhatsApp y a la vez con el 0800 de la empresa involucrada. Es conveniente tener a mano los datos del producto, numero de partida y vencimiento.